Семья Тихиро собиралась в новый дом. Машина свернула с главной дороги и вскоре заблудилась среди незнакомых холмов. Вместо ожидаемого жилого района перед ними возник пустынный городок с необычной архитектурой — пустые улицы, ветер гонял по мостовой сухие листья, но в воздухе витал соблазнительный аромат свежеприготовленной пищи.
Этот запах привел их к просторному ресторану, где на столе красовался невероятный пир. Родители, не раздумывая, уселись за стол и начали есть с невиданной жадностью. Тихиро, смущенная и встревоженная, пыталась их остановить, но было поздно. Прямо на ее глазах мама и папа начали меняться, пока окончательно не превратились в хрюкающих свиней.
В ужасе девочка бросилась прочь из здания и обнаружила, что город больше не пуст. Его наполнили странные существа и призрачные тени. Владычицей этого места оказалась могущественная и хитрая колдунья Юбаба, которая объявила, что теперь родители Тихиро — ее собственность.
Оставшись совершенно одна в этом полном магии и опасностей мире, девочка понимает: чтобы спасти близких, ей придется стать смелее и хитрее самой колдуньи. Ей предстоит разгадать тайны волшебного города, найти неожиданных союзников среди его обитателей и совершить невозможное — вернуть родителям человеческий облик и найти путь домой. Каждый ее шаг теперь — это испытание на храбрость и сообразительность в мире, где реальность переплетается с древними сказками.
